A busca por crédito bancário no Brasil é uma prática comum, mas muitos brasileiros têm enfrentado problemas com a cobrança abusiva de juros. Um levantamento realizado pela startup jurídica Jusfy revela que 39,5% dos contratos firmados com bancos e empresas de crédito foram considerados abusivos em 2023.
Das 76.070 consultas realizadas na plataforma da startup, 30.114 foram classificadas como abusivas. O estudo abrangeu 19 categorias de busca de empréstimos, com 552 empresas e bancos investigados.
Categorias mais Afetadas e Porcentagens de Abusividade
A pesquisa revela que o crédito pessoal não consignado lidera a lista, com 14.711 buscas, das quais 10.123 foram consideradas abusivas (33% do total). Em segundo lugar, está a aquisição de veículos, com 8.283 contratos abusivos de 25.431 registros (27,5%).
Outras categorias afetadas incluem crédito pessoal consignado para trabalhadores do setor público (11,9% dos juros considerados abusivos), crédito pessoal consignado INSS (8%) e capital de giro com prazo superior a 365 dias (5,7%).

Importância da Conscientização dos Consumidores
O presidente da startup destaca a importância de entender as taxas de juros antes de aceitar um empréstimo, já que os juros afetam diretamente os pagamentos. Ele ressalta que se o custo for significativamente maior do que a média do mercado, é necessário ficar alerta.
Situação Econômica dos Brasileiros e Impacto das Dívidas
Segundo dados da Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo (CNC), a parcela de famílias com dívidas, em atraso ou não, ficou em 77,4%. A inadimplência atinge 30% da população, com 12,7% dos brasileiros afirmando que não conseguirão pagar as contas atrasadas.
Proteção dos Consumidores e Legislação
Juridicamente, a celebração de um contrato de empréstimo consignado deve indexar a taxa de juros à média do mercado. Contratos com taxas acima dessa média podem ser considerados abusivos e passíveis de correção.
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